Expressversand über das Internet mit DHL - Probleme und Erfahrungen
Matthias 17. März 2010
Ich wollte über das Internet einen Express Versand mit DHL machen. Dazu muß man seine Kreditkarten Nummer eingeben und hoffen das alles gut geht. Als Bestätigung bekommt man einen PDF link, wo man seinen Aufkleber ausdrucken kann. In meinem Fall wollte der Internet
Explorer es aber nicht drucken. Die Panik bei einer Express Auslandversendung mit Abbuchung von der Kreditkarte in Höhe von etwa 130 Euro war sehr groß.
Nachdem ich aber bei DHL angerufen habe, wurde mir bestätigt, das der Auftrag eingegangen ist. Mein Paketaufkleber wurde mir vom Kundendienst per email zugesendet.
Und es hat wirklich alles hingehauen.
Die Ware wurde abgeholt und nach Österreich versendet. Das der Termin bei einer Express Versendung nicht eingehalten wurde ist wiederum eine andere Geschichte. Die Sendung kam ein Tag zu spät an.